“加速包”不能优先购票,为啥你还花钱买抢票服务?

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-05-18

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随着2022的到来,一年一度的春运“抢票大战”也将拉开帷幕。对许多旅行者来说,抢票是“形而上学”,通过艰苦的训练是无效的


例如,我花了几十元买了一个加速套餐,并分享了朋友们在朋友圈的帮助下买不到的票。其他人则在12点06分“啪”一声。你有没有想过这些抢票软件是否是“IQ税”

 

最近,铁路12306明确表示,消费者使用的“加速套餐”不能优先购买车票。无论哪个购票软件需要在铁路12306购票系统中排队


如果没有高速铁路的车票怎么办?抓住在重大节日期间,高铁车票往往“很难买到”,抢票服务也应运而生。目前,除了携程、飞猪等在线旅游平台外,高铁管家、熊猫票、智星等订票平台上也有抢票产品;近年来,在朋友圈中,“点击”帮助抢票与拼多多的“切”差不多,但与电力转发相比,购买“加速套餐”是更直接的购票方式。中国-新加坡经纬度随机测试了几个平台。在一个著名的OTA平台上,中信精卫选择了售罄的上海至杭州高铁。页面信息显示,用户可以选择支付15元购买“安全购票”,提交后服务将不退款

 

支付票价后,进入“快速安全购票”页面。中新经纬度处于“快速”位置,其次是“高速”、“极速”、“光速”和“VIP”

 

要升级到“高速”,需要花费6元购买3个电源组;如果升级到“光速”,购买18个电源组需要36元。该平台还显示,78%的用户选择增加到“光速”

 

对于相同的车次,高铁管家应用上的有保障的购票服务是10元/人。升级服务也多种多样,如30元/人的紧急车票;优惠票发行权:20元/人;闪电抢票40元/人,独家100米光纤;还有一款限量版的元旦包车,10元/人

 

 

至于什么时候可以买到票,高铁管家的说明显示,“付款成功后,您会在取票截止日期前尽最大努力在云服务上快速取票,一般出发前会有退票或大量剩余票,取票成功率高。”

在flying pig应用程序上,从低速到光速有三个级别,每次升级20元。该平台还将提示低成本抢票的“成功率”低,+20快速抢票的“成功率”高


在正式的铁路售票平台12306上,如果火车票已售罄,您只能选择“替代购票”。用户先支付票价,然后根据候选人数排队

 

中新经纬指出,很多购票平台会同时列出12306的备选渠道和自己的购票渠道,后者将标有“心平气和”和“快速”等字样

 

加速套餐是“智商税”吗

“我不想一直盯着车票看。如果我不买我想要的车票,在设置条件后让抓票软件帮助盯着车票还是很方便的。这比我一直在刷车票要好。候选人只能补几次票,这是有限的。”一位网友在社交平台


中新经纬网(Zhongxin Jingwei)上谈到他们为什么愿意为抢票软件付费时表示,在12306的备用频道中,每个用户同时只能排队一次。最多可以添加两个相邻日期,最多可以添加两个不同的“车次+座位”组合。在其他站台,轮换列车的数量和时间没有限制,也设置了一些配套服务,如相邻列车、跨站方案和拆票方案


但提速套餐真的能提速吗?有用吗

 

作为消费者,中信精卫拨打了预订平台的客服热线。一位客服直言不讳地说:“不同级别的购票服务差别不是很大。我们不一定比12306快,如果你只是想‘补漏’,就更不可预测了。因为很难保证这个座位是否退款。”客服人员还表示,“这个加速套餐可能更适合订票。如果你买了这项服务,不仅是因为网速,还让你排在了前面,但效果真的很难说。”另一个平台的客服告诉中新经纬,不同价格的加速包主要是因为网络速度不同。“例如,如果速度是50米光纤,光速会更快。有一个用于抓票的服务器。你可以按需购买,但速度会超过12306。”

事实上,12306已经明确说明了抢票加速套餐是否可以更快:不

 

最近,12306表示消费者使用的“加速套餐”不能优先购买门票。无论哪个购票软件需要在铁路12306购票系统中排队。如果没有所需车次和座位的车票,你可以在线排队。当对应的车次和座位类型退款时,系统将自动购买车票

 

换句话说,所有取票软件的末尾是12306。当没有车票等待车票时,12306的备用购票功能在所有购票方式中具有最高优先级

 

因此,一些网民质疑购票软件上的“IQ税”


中新经纬指出,如果购票失败,许多应用程序可以提供退款服务,但大多数都是有条件的。例如,高铁管家的“放心抢票”服务提前取消,费用不予退还。“中国携程网”副秘书长胡一四五元的工作费无法退还,在接受《新京报》采访时表示,所谓的“抢票软件”就是利用技术手段不断更新信息,提高信息提交速度。不过,在12306正式推出“备用频道”后,用户可以直接安排号码。这个抢票软件最终将通过12306,“这是12306安排的还是什么平台抢的?”“目前,没有一个平台能保证它能成功赢得这张彩票。相关软件运营商是否有必要证明他们有能力提供这项服务?如果他们不能保证提供的服务是真实的,收费是否合理?这些仍有待讨论。”胡刚说

 

胡刚还说,“在12306明确表态后,各平台继续以‘抢票’的名义进行营销宣传,尤其是在春节交通的关头,当消费者想家的时候,他们无疑是在利用公众的焦虑。”中国铁道科学院12306技术部主任单兴华在接受央视采访时也表示,第三方抢票软件从一定角度满足了乘客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源,抓票软件的退票处理规则与铁路统一规范的社会标准不符,旅客退票费、换票费多收。此外,该软件保留的乘客信息可能做了很多乘客不知道的商业行为,这有一定的安全风险。