大,简,好,适老化APP都做到了吗?

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-05-11

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随着时代和科技的快速发展,作为年轻一代,我们中的许多人都有一个共同的任务——教我们的长者使用互联网

 

这些功能对年轻人来说很容易使用,但对老年人来说是一个复杂的头痛问题

 

当你尽力解释一个功能,但效果很差,令人皱眉,你不妨看看老年人喜爱的应用是否在线

 

 

滴滴、高德等旅游软件推出了“老年友好”的出租车场景

 

 

百度,作为老年人信任的全国搜索引擎,推出大号印刷版

 

支付宝的长者模式隐藏了许多使用频率较低的功能

 

喜马拉雅山也推出了简单易懂的长者音频模式

 

 

 

互联网巨头已经开始关注老龄化,希望通过简单便捷的功能设计,让现阶段的老年人和即将步入老年生活的人能够更好地适应互联网时代,不会被科技抛弃

 

 

那么,一款真正适合老年人的应用的细节应该是什么呢?如果你被允许为应用程序开发“长者模式”,你会如何设计它

 

 01为什么所有主要应用程序都推出了旧版本

1。人口正在老龄化,老年互联网用户的数量正在增加。根据2021第七次全国人口普查数据,60岁及以上人口占总人口的18.7%,65岁及以上人口占总人口的13.5%;

 

根据联合国发布的标准,一个国家或地区65岁及以上人口占总人口的20%,数据显示,中国人口老龄化程度进一步加深,即将进入深度老龄化阶段。未来,中国将继续面临人口长期均衡发展的压力

 

根据《第49次中国互联网发展统计报告》,截至2021 12月,中国网民数量已达到10.32亿。值得注意的是,老年群体加快了融入网络社会的步伐,60岁及以上的老年互联网用户已达1.19亿

 

 

应用适应老龄化是积极应对人口老龄化的关键措施

 

如今,人们离不开互联网。对于老年人来说,最深刻、最直接的感受无疑是电子支付,从百货商店到蔬菜摊位。微信和支付宝似乎无处不在

 

产品的“老龄化适应”需要考虑老年人的生理功能、心理状态、认知水平、环境等因素,提供满足老年人需求的功能设计和应用服务,帮助老年用户跟上科技发展的步伐,享受信息时代的便利。工业和信息化部发出了持续的呼吁。2020年12月,工业和信息化部明确表示,将从2021 1月起实施“互联网应用老龄化和无障碍转型专项行动”,并于2021 4月7日第一批推动8类115个网站和6类43个应用的老龄化和无障碍转型,工业和信息化部发布的《移动互联网应用老化通用设计规范》(APP)明确,在移动应用中,字体大小应可调,段落中文本的行距应至少为1.3倍,段落间距应至少大于行距1.3倍,考虑到移动应用的适用场景和显示效果

 

此外,嵌入旧版本界面的移动应用主页需要有一个重要的条目,支持切换到旧版本,或者第一次进入时给出一个重要的切换提示,并在“设置”中提供“老年版”条目

 

可以看出,国家已经开始关注互联网的老龄化,并提出了一些措施

 

为了适应互联网的老龄化,我们不仅要“加速”,还要“升温”,为了帮助老年人适应快速变化的科技社会,跨越数字鸿沟

 

 02一个好的老龄化版本设计的细节应该是什么

尽管市场上很多应用程序都推出了老龄化版本,但网民对此提出了很多质疑。针对政策,一些产品适合老年人使用,功能设计粗心,老年人根本无法使用,虚假广告正在世界各地泛滥等等

 

 

互联网的老化不是一项可以敷衍完成的工作,而是应该由整个行业共同参与,精心体验和设计

 

 

 

,什么是适合老年人的好设计,什么样的细节才能真正让老年人受益

 

 1。界面设计:大小恰到好处

目前,市场上应用老化的第一步是放大字体。许多产品直接命名为“大字版”,并推出了独立的应用程序,如今天的头条大字版、酷狗大字版、百度大字版等

 

在设计产品时,我们应该在放大字体的同时考虑美观和简单,真正将“看得清楚”融入界面设计

 

许多日常使用频率高、受众广泛的应用程序也可以切换到大字模式,而无需再次下载。例如,支付宝的长者模式和美团的长者版都强调“大字”的特点

 

一般来说,网民心目中优秀的老龄化产品界面设计应该具备以下特点:

文字要大,基本要求是放大加粗

 

 

屏幕要清晰,前景和背景之间的颜色对比明显

 

如果饱和度高,老眼睛会变黄,因此应谨慎使用蓝色色调,以减少蓝色的外观,提高颜色的饱和度

 

更多的图片取代文字。动态图片可以添加到静态图片中,易于理解且生动

 

 2。互动设计:操作简单易懂

我父亲就是这样一个对互联网产品接受度低的人。每当工作和生活需要在线操作时,他很容易焦虑和不耐烦

 

 

一个令人印象深刻的例子是,我父亲不敢在微信支付上绑定他的银行卡。他非常担心卡上的钱装订后会被偷。所以每次他需要付款时,他都会让我给他发一个微信红包。收到后,他将使用找零中的余额支付。遵循一套程序很麻烦

 

 

另外,当他第一次学会用微信支付时,他只扫描商家的二维码进行操作,但在生活中有很多情况,他需要显示支付码,让商家扫描我们

 

有一次他在超市购物时,店员让他显示支付码。他头疼,因为他不知道支付代码是什么,在哪里打开,也不敢向店员操作手机。最后,他不得不用现金支付,这非常不方便

 

因此,对于老年人来说,易于理解的操作是非常重要的,花哨的设计会让他们感到负担

 

在实现功能的前提下,操作的步骤应该最小化

 

就像打开支付代码一样,你需要经历打开微信的步骤,点击右上角的“+”符号,点击“收付”,您还需要了解“收付”包括两个功能:收付。一开始,小编的父亲只能在打开微信后接受“支付码”的操作

 

对于老化产品的操作,我们应该确保广告不会乱飞,不会添加有用的辅助插件,但不能太多。要尽可能多地处理大钥匙的操作,支持涉及财产的关键操作的家庭成员确认,防止网络欺诈。我相信这也是很多互联网产品努力实现的方向

 

 

与百度的原创应用相比,百度的大字体版本有一个简单明亮的界面,每个功能模块都使用大色块来增加字体设计

 

经过体验,我发现当我在百度大字号版本中滑动视频时,一次只显示两个视频(如右图所示),第一个视频将自动播放,这很简单,易于启动

 

此外,我们可以注意到一个细节。与百度app相比,在大字版界面下端中间的原麦克风图标中添加了“语音搜索”字样,这使得功能清晰,适合不了解图标的老年人

 

一些网友认为,在产品的老化设计过程中应该增加“教我如何使用”的功能

 

作为不与父母同住的孩子,最紧迫的是一些功能无法教他们的老年人如何使用。当被问到时,他们只能在手机和屏幕的另一边担心。他们经常面临着“教书育人”的紧迫局面

 

如果老年人能收到关于如何使用这些功能的信息,许多老龄化问题就会得到解决