小程序再也打不开APP,微信不给的你真抢不了

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-05-11

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毫无疑问,小程序是继朋友圈之后微信推出的另一款跨时代产品。在当前的移动生态下,无论如何Android还是iOS疲劳也使用户下载APP热情一次又一次地下降,但以微信小程序为代表的轻量级产品越来越受欢迎。推出4年多后,微信小程序数量已超过380万,日活跃用户超过4亿,月活跃用户高达8.3亿。

毫无疑问,小程序已经成为微信生态的重要组成部分,维护小程序用户体验已经成为微信团队的重要职责。近日,微信开放社区发布通知称,自2021年5月20日以来,小程序打开将不再提供App技术服务。据报道,微信做出这一决定的原因是收到了大量用户的投诉。在小程序的使用过程中,正常的使用过程被阻断和引导跳转App严重影响用户体验,违反微信小程序平台运营规范5.15,属于滥用接口能力的行为。

2018年初,微信开通了App转发到微信,点击是小程序和指定小程序页面跳回App功能也初步实现App与小程序跳转。但该技术的最初目的是方便用户更好地使用小程序,而不受链接之间跳转的影响。

对于微信来说,用户投诉可能不是关闭小程序打开的App毕竟微信投诉入口隐藏的太深了。作为用户,如果小程序总是提醒你跳转App,并影响使用体验,那么如何向微信投诉呢?需要采取微信-我-设置-帮助和反馈-意见反馈-小程序-其他-填写问题和意见等一系列步骤。对于微信来说,几乎没有人工客户服务App形成这种集中投诉的合力除非是重大的BUG,否则,绝大多数人一定没有这种闲暇,让用户通过层层关口投诉。

当然,打开小程序App滥用功能确实客观存在。当时臃肿App越来越难赢得消费者的青睐,越来越昂贵的流量也让开发者头疼。此时,以轻量级体验为主,依托微信流量池的小程序已成为满足上述两者的利器,小程序也可以借此机会快速发展壮大。

然而,对于绝大多数第三方开发者来说,虽然小程序很好,但微信是唯一的中间商App毕竟是第一阵地App用户规模和支付率是衡量企业市值的关键。因此,相当多的开发者选择App增加某些障碍,如B站共享到小程序的视频清晰度会有限,知乎小程序看问题回答的数量会有限等。这实际上是开发者在告诉用户使用它App获得更完整的体验。

但光靠区别App显然,小程序的使用体验还不够,所以一些开发者为了获得更多App选择使用微信小程序打开下载量和新用户App在小程序中添加跳转下载功能APP链接。客观上打断用户正常使用小程序的过程,强制跳转到应用商城界面,恶化小程序使用体验。

但也有观点指出,用户投诉小程序打开显然是App功能体验不好。微信选择响应用户的需求。事实上,该功能实际上导致了微信的流量泄漏,并在一定程度上被开发者管道。2017年初,微信小程序被替换App当时手机厂商主导的快速应用和谷歌谷歌和苹果推动的轻量化应用在同一轨道上竞争PWA网页应用。

微信applet之所以能够脱颖而出,在很大程度上是因为腾讯的资源倾斜,大量的流量资源倾斜到applet的生态。当时,开发者被如此庞大的流量所吸引,并加入了小程序生态的建设。然而,小程序生态的繁荣使其成为一种新的流量来源,因此开发者自然会将小程序的流量反向引导App中来。

但微信的回应是,对不起,没那么好,流量红利是微信,流量可以进来,但最好不要出去,有一种我给你的,是你的。我不给你,你不能抓住它的感觉。一些业内人士认为,这一举措本质上是为了防止微信被管道,重复运营商的错误,毕竟,在管道运营商的过程中,腾讯的微信和QQ可谓居功至伟。

但此时此刻,随着移动互联网的全面普及,微信也正成为新一代的互联网基础设施,自然存在被管道化的风险。为了避免被视为纯分流工具,微信先后推出了朋友圈、微信官方账号、小程序,不断丰富自己的功能,让用户尽可能留在微信生态中。因此,为了避免被管道化的风险,微信自然不可能为其他开发者使用它作为自己App引流无动于衷。

更重要的是,在当今以邻为沟壑的互联网世界中,发展与合作不再是互联网企业的首选。特别是对于像腾讯这样的巨头来说,为了满足自己的增长需求,有必要将闭环思维发扬到极致,从客户获取到用户需求解决,再到用户转型,都可以在自己的业务流程中得到充分解决。为了实现这一目标,我们自然需要减少对外力的依赖。

打开微信隔离小程序APP,也许是为了让用户在小程序的生态中解决问题,而不是让它成为其他问题App排水工具。开门让开发者进来,是为了丰富小程序的生态,现在关门狗也是为了小程序生态的可持续发展,对于微信也是一个非常正常的选择,只是不知道小程序未来收获开发者的流量,现在会有什么感觉。