2022年3月22日，钉钉召开科技向实·万物成长新闻发布会阐述了钉钉的边界、生态、商业化等一系列内容，引发了行业TO B生态、SaaS厂商等关注与讨论。
一直指标钉钉的企业微信在TOB 领域也经常采取行动，取得了良好的效果。例如，2022年1月11日，企业微信在新产品发布会上传达了一组关键数据。企业微信上的真实企业和组织数量已超过1000万，企业微信活跃用户数量已达到1000万1.8亿，服务微信活跃用户超过5亿。
从表面上看，阿里巴巴和腾讯正在建立两个平台背后TOB生态模式基本相同：阿里是阿里云 钉 SaaS合作伙伴；腾讯是腾讯云 企业微信 SaaS合作伙伴。他们还依靠微信小程序和支付宝小程序构建生态。
但仔细研究发现，阿里巴巴和腾讯都在TOB生态的底层逻辑和方式差异很大。以钉钉和企业微信为例，前者专注于PaaS，构建底座的能力；后者是做连接的，虽然没有做太强的底座，但是做好连接，别人就会把它连接起来。
在新的一年里，钉钉和企业微信平台的思维方向和信号也有所不同。企业微信继续加强链接人的能力，但钉钉未来关注制造设备、材料、产品等链接对象的能力。
那么，两个平台有什么区别呢？底层逻辑遵循什么原则？依靠大平台的生态制造商目前的发展情况如何？
01 钉钉向左打造底座，专注PaaS
BAT中，最重视To B阿里做生意
阿里首先确定了云战略，然后推出了钉钉，开始探索布局To B在推出云钉一体化后，钉钉本身的开放属性得到了更好的刺激。直到今年，钉钉决定只做PaaS，加上阿里云底层IaaS至此，阿里云钉一体化战略的支持IaaS PaaS已具雏形。
早在2008年，阿里就确定了云战略和数据战略，其中阿里云是中国最大的公共云制造商。
20152020年，阿里巴巴推出了杀手级应用钉钉。2020年9月，阿里云推进云钉一体化战略后，钉钉拓展了阿里云向上向下延伸的价值，阿里云为钉钉带来了更完整的数字服务能力。
钉钉生态在过去的七年里经历了三个阶段。在第一阶段，钉钉的所有产品都是自己制作的，其中考勤机和钉钉日志是两种明星产品。例如，2017年，以智能前台和无线云路由为基础的智能云考勤机迫在眉睫。当时，它帮助许多中小企业解决了数字办公基础设施的问题，但也让外界误以为钉钉希望通过硬件生态促进整体协作办公平台的发展，其切入点的方向受到质疑。
很快，团队意识到很多事情都不能自己完成，因为人力不足，对细分行业了解不够。
因此，在战争投资的第二阶段，钉钉开始满足客户的需求，同时绑定和补充一些能力。在这个阶段，钉钉战略投资5-6比如2018年5月，家软硬件公司奥哲网络获得钉钉5000万元A 轮战略投资；9月，钉钉花费数亿元投资蓝玲。同年，钉钉还宣布启动10亿元的春雨计划，支持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务提供商。春雨计划资金来自云峰基金、创新车间、元景资本、红杉资本中国基金、真正基金、银杏谷、浙江大学联合创新七家机构。
后来，钉钉意识到了投资的局限性，在过去两年里只投资了一家公司。钉钉总裁叶军（花名：无穷无尽）曾经说过：事实上，外面有很多钱，一些投资公司比我们投资得更好。如果我们想找到自己的位置，我们会给它SaaS提供价值是独一无二的。
到目前为止，钉钉已经到了现在的第三阶段，专注于做PaaS。2022年3月22日，钉钉召开科技向实·万物物生长新闻发布会首次明确了生态边界：只做一件事，那就是PaaS化。
PaaS化学是指钉钉只做基本能力和基本产品，并以这些能力和产品为基础向生态开放。钉钉将保持协作办公和应用开发平台的定位不变，继续战略投资文档、音视频、项目、会议等基本产品，其他专业应用，如行业应用、人力资源、财产供销研究等场景，交给生态。同时，钉钉将使硬件全面生态化。
“在IaaS-PaaS-SaaS在这三个层次中，有时平台产品会做所有的三层，钉子现在相当于明确他们主要做PaaS这一层。这对行业来说是个好消息，可以减少ISV对于平台边界问题的担心。然而PaaS也不是单一层，包括aPaaS、bPaaS、iPaaS等分层，有些SaaS ISV本来也会有aPaaS因此，属性在aPaaS平台与层ISV在iPaaS、bPaaS平台与层分工ISV边界伴云CEO戴志康向第一新声介绍。
实际上，PaaS化学也需要分阶段完成。2021年，钉钉推出了低代码应用开发平台合适PaaS化学的第一步。
作为一种低代码aPaaS，是PaaS先锋部队可以提供包容性的应用开发能力。截至2021年12月底，钉钉上开发了大量个性化的业务应用，增长了5.56低代码应用数量超过240万，钉钉上所有开发者数量超过190万。
然而，作为一种工具，低代码只能解决大量应用程序创建的问题，而不能解决高频应用程序和应用程序之间的问题，不能满足各行各业更深入的业务数字化需求。
2022年3月22日，钉钉提出要做bPaaS，推出酷应用PaaS化学的第二步。bPaaS或者改变软件的研发、交付和使用。
酷应用可以使业务流程以卡片的形式完成和转发；充分开放文档、音频、视频等产品能力，如电子签名可以轻松插入文档，使过去的低频业务应用在钉子上高频使用；使用主数据和连接器连接应用程序和应用程序，最大化数据的价值。
目前，钉钉已有4000多个生态伙伴，几乎覆盖了所有行类，主要有7类：第一类是基于钉钉开发和销售SaaS的ISV（独立软件开发商）；第二类是硬件制造商；第三类是负责部署、培训和日常运维的服务提供商；第四类是低代码制造商；第五类是交付集成定制和企业咨询的合作伙伴；第六类是与钉子一起创建套件产品的生态合作伙伴；第七类是基于钉子组织培训的生态合作伙伴。
03 平台是双刃剑
大平台对生态伙伴的发展有两面性。
大型平台为生态伙伴提供了许多好处。一是提供技术资源，平台将为上层提供技术资源SaaS应用程序为技术、环境和集成建设提供基础。
二是提供客户资源，从客户获取成本、交付成本、用户培训等方面提高了公司的发展瓶颈和成本对收入的比例。例如，一些生态学家报告说，钉子上的客户获取成本大约降低到1/2。
今年钉钉官方数据显示，钉钉过去一年营收过千万的ISV新增11家。比如奥哲网创始人兼CEO徐平军说：钉钉解决的问题是让生态合作伙伴不必太担心客户获取，而是专注于产品和产品。
综上所述，钉钉和企业微信在TO B不同的生态发展路线和战略。钉向左，打造底座，专注PaaS；企业微向右，打造连接器，专注于集成。未来，企业微信将继续加强链接人的能力，未来将重点加强链接对象的能力，深入培育制造业等垂直产业。