当用户卸载时，许多产品将被保留。他们会提示用户不要使用优惠券，提醒用户还有很多功能有待发现，并发送问卷询问用户为什么要卸载。。。留住一个决定离开的用户有用吗？如果你想留下来，有什么好办法？为了解决这个问题，我们每天都在问。让我们看看合作伙伴怎么说
在这方面，我们每天都在就这个问题展开讨论。让我们看看合作伙伴怎么说
为了防止您卸载，产品经理已经确定了哪些操作
许多计算机软件在卸载时将以不同的方式保留。在留住用户方面，主要产品都有自己的诀窍。产品经理翻阅了孙子兵法，只是想找到有效的方法来解决用户的卸载问题
目前，手机卸载软件后很少有保留方案。本文主要讨论计算机软件卸载引起的保留问题
保留用户的方法有四种：1卖可爱的和卖悲惨的
当用户按下卸载按钮时，软件会弹出一个可爱的虚拟图像。这个虚拟图像通常有一个可怜的表情，并附加“你真的想删除我吗？”以及其他类似的祈祷语句，通过出售可爱、风骚和悲惨的
2来留住用户。威胁类型类似于一些用于扫描病毒和清理计算机垃圾的软件。卸载时，会弹出类似于“卸载我将无法保护计算机”的“威胁”声明，让用户了解该软件还可以保护计算机安全，防止计算机病毒侵权。卸载后可能会导致很多问题等等
当网络环境不安全时，这种方法实际上会让用户担心卸载后的计算机是否不安全？为了达到保留效果并加深印象，如果未来计算机中有病毒，用户可能会召回该软件
3。推荐你的兄弟姐妹类型
当许多软件被卸载时，会有一些公司的子产品推荐，附带类似“如果我不能满足客人的需求，他们可以！”以及其他进一步推广子产品的声明。如果用户可以找到并下载子产品，这实际上是该公司的一个成功
4。繁琐的过程
有些软件的卸载过程会很繁琐，有些软件可以使用上述所有方法。此外，还增加了一份问卷调查，询问用户不满意或重复保留的原因，表明该软件的许多功能尚未找到，优惠券尚未使用，并且该软件已很快升级
如果用户需要卸载，他们需要一步一步地遵循流程，但有些用户会放弃卸载软件，因为卸载过程太繁琐。这样，他们就可以被视为成功的保留
你为什么现在不耍花招呢？以前充满技巧的保留方法现在很少见到了
现在，当用户卸载软件时，他们明显会感觉到软件端的保留方法变得更简单了，他们可以干净地卸载而不保留。为什么他们现在不耍花招呢？事实上，从产品的角度来看，有很多原因可以解释。用户有更多的产品可供选择。如今，大多数用户使用移动软件的时间将超过使用计算机软件的时间，手机上的产品数量将远大于计算机上的产品数量。当用户可以选择更多的产品时，用户会比较相似的产品，选择适合自己的软件
那么，如果此时软件仍想强制保留，它不仅无法保留，而且还会为其竞争对手获得好处铺平道路。如今，这种吃力不讨好的做法逐渐被许多软件团体所抛弃
2。用户的心态发生了变化
过去，用户与软件的关系类似于“一起生活，你怎么能离开”，但现在大多数用户与软件的关系已经转变为“在哪里可以相处，在哪里可以离开”的相处方式
归根结底，这是用户的心态发生了变化，它不再是以前的“由你决定”。有了更多的选择，用户可以使用更广泛的产品。最初不得不使用产品。自从类似产品出现以来，用户不再需要“忍受”原产品带来的麻烦，而是可以自由选择理想的产品
用户被迫以不同的方式比较产品，这导致用户在被迫卸载产品时的心态发生了很大变化
3。考虑产品设计和产品声誉
用户选择卸载的原因可以在投诉、建议、评分或客户服务中找到。答案是该产品是否愿意选择一些让用户反感的操作
如果用户需要卸载该应用程序，这意味着该应用程序的核心功能和价值观无法再留住用户。用户需要下一个能够满足他们需求的应用，这也反映了为什么互联网软件应该及时进行用户研究和迭代优化，以不断改变自己，留住用户
但是，如果在产品设计中没有充分考虑，卸载时只剩下用户的努力，就不会增加用户的使用频率，但也会让用户在卸载后对软件的使用感觉做出不好的评价，失去客户，这也会影响产品的声誉
因此，正确的做法应该是：优化自己的设计，纠正和改进用户反馈中的一些问题，让用户有更好的使用体验，试着检查和纠正不足，修复自己的不足
如果你真的想保留，你应该怎么做？虽然“分手”应该是体面的，但许多产品经理也会有这样的担忧：如果你真的不保留，如果这些用户将来不使用他们的产品，他们应该怎么做？如果你真的想保留用户，你应该怎么做才能让软件和用户都满意
1。理解用户卸载的原因
有些人认为重新识别比保留更好
例如，有些人想卸载购物软件。原因是什么。不要干涉和阻止用户的操作
对于软件保留的行为，一些网友说：不要保留
为什么这么说？对此，许多网友回答说——从用户的角度来看，每次他们决定卸载时，都必须卸载。没有软件保留后不卸载的现象
增加卸载难度就像去超市只是想四处看看，没想到会被店员拦下，不买就不放你走。这种做法会让用户发自内心地憎恨这个软件
从用户操作的角度来看，每种产品都有其可接受的损失率。如果这是正常的，那就维持现状。如果出现异常，则需要分析丢失的原因
至于保留，实际上，您可以让用户先卸载，然后对产品进行一段时间的优化，然后发送电子邮件进行召回，例如赠送礼物、做一些小活动等，或者通过确认卸载并防止误操作，添加委婉语要求保留
，你也可以使用避免重要的事情而忽略重要的事情的策略。当用户想在某个时间卸载应用程序时，一定是因为糟糕的体验让用户做出了这个决定。如果他们在应用程序中有良好的体验，简要描述良好的体验场景，让用户回忆良好的体验，并在用户冲动时有机地减少卸载决定
回答这个问题时，一位网友说：“卸载软件时，每一步的阻碍都会使我对该产品的偏好降低一个百分点，导致我在再次下载时选择其他产品。”，很多网友都同意这个回答
因此，干扰和阻止用户操作的行为实际上是吃力不讨好的行为。它不仅可以留住用户，还可以大大减少用户对该软件的印象
很多网民也对卸载后绑定下载其他几个软件的行为表示厌恶，因为这种行为只会让卸载程序更坚固，以后不会再使用。不仅如此，他们还会警告周围的人不要下载这个软件。这种保留方式非常吃力
对于各种保留方式，许多网民还表示，制作产品应该让用户来去自由。他们太纠结于离开不喜欢你的人。最好是找到那些喜欢你的人
结论
当用户选择卸载软件时，他们实际上是在经过一些考虑后做出决定的。许多网民也表示，他们拒绝从软件体验中保留软件
一些网民认为，无论是系统还是应用，都是为了解决用户的需求，而不是给用户带来麻烦。任何阻碍都是多余的
适当的保留可能会让用户为你留下来，但如果过于追求保留而忽视用户的体验，这种方式无论如何都不能真正保留用户
我希望你在阅读本文后能有所收获。