只有屡败屡战的气量才能打破屡战屡败的局面。微信再战电商,这次瞄准跨境电商轨道。
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跨境电商微信内测
流量的尽头是电子商务,这句老话在互联网世界中不断实现。
近两年来,腾讯在电子商务领域不断受到冲击,在电子商务领域落后一子。这一次,微信看到了跨境电子商务。
215月15日,一些媒体报道称,微信最近测试了一个跨境电子商务小程序,该账户的主体显示为财富支付支付技术有限公司。这个名为云访问世界的小程序的主要功能是收集全球高质量的海外网上购物小程序,让用户可以不离开家云访问世界。
经过测试,发现该产品是一个集许多跨境电子商务商家于一体的平台,采用聚合模式运营,邀请许多海外网上购物商家进入小项目。用户可以选择他们需要的业务,并在他们的小程序中购物。同时,该平台还支持用户直接搜索产品和商店,并显示搜索结果。
目前来看,平台的商品品类已经囊括了美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热销品类。
可以说,微信的电子商务布局仍然是一个轻的小程序集合平台,而不是传统电子商务的系统架构。
目前,在微信小程序生态中,跨境电子商务小程序数量快速增长,小程序内部交易活动也显著增加。以日本商店鹤宇药妆为例。微信小程序建成后,鹤宇药妆整体交易增长200%,用户回购率达到43%。
作为高质量跨境电子商务小程序的集合平台,世界上有许多高质量的商家。借助腾讯的布局,这些高质量的小程序可以被更多的国内用户看到。
数一数中国电子商务领域的几个风口,主要是淘宝京东的传统货架电子商务,主要是拼多多的社交电子商务,主要是抖音快手的直播电子商务。这些风口要么被腾讯错过,要么是布局平平。
在持续两年的疫情下,海外旅游中断,线下消费遭遇重挫,跨境电商成为新的电商机遇。这一次,微信电商机会不小!
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市场再起波澜
去年9月,工业和信息化部召开了屏蔽网站链接问题行政指导会议,包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等国内主要互联网制造商。
会议正式拉开了中国互联网回归互联互通的序幕。
11月29日,微信发布了《关于微信的》〈微信外部链接内容管理规范〉更新声明宣布,外部链接将在点对点聊天场景中直接访问,电子商务外部链接的直接访问功能将在群聊场景中试行。
根据实际测量,访问电子商务的外部链接可以在微信群聊场景中直接打开,淘宝购物链接不再需要复制到浏览器后跳转打开。
互联网再次互联,自然值得欢喜,但对腾讯的电商来说,却是一个新的打击。
很多观点认为阿里会挖走微信的流量金矿,对微信平台上的电商小程序打击很大。
在这种情况下,不断布局电子商务的腾讯几乎没有机会,跨境电子商务似乎是一个不错的选择,但背后隐藏着许多危机。
近年来,大型互联网制造商在跨境电子商务领域有很多布局,每个人的目光都从中国瞄准了海外。
去年12月,首当其冲的阿里巴巴升级了公司结构,新成立了中国数字商务和海外数字商务两个板块,由王子姜凡负责海外业务,标志着阿里内部全球化战略的最高水平。
而目前来说出海最成功的字节跳动也在不断加码跨境电商,以TikTok为核心,融合TikTok类似拼多多的小店和小店Fanno,构建一个完整的海外电商生态。
然而,出海的风险并不小。以前有京东全球销售平台JOYBUY停运后,跨境独立站有字节跳动Dmonstudio,开站不到四月就关闭了。
这意味着出海不仅是一个风口,也是一个更激烈的红海,有机会和更大的死亡可能性。
然而,微信内部测试的云访问世界与上述跨境电子商务并不完全相同。在细分市场方面,微信云访问世界专注于海外网上购物市场,是指通过跨境商家提供进口商品,然后卖给国内消费者。
在这条细分轨道上,阿里巴巴、京东、网易考拉等国内领先平台,其中考拉已被阿里巴巴收购,与天猫进口国际超市一起成为阿里巴巴跨进口商品业务的利器。
JD.COM的海囤在全球吸引了近2万个品牌,涵盖了时尚、母婴、营养保健、个人美容化妆、3C、几乎所有的产品类别,如家居、进口食品和汽车用品,都来自70多个国家和地区,如美国、加拿大、韩国和日本。
全球微信内测云访必将面临激烈的竞争,在动荡的市场中,微信需要找到自己的定海神针。
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企鹅电商之路
除了上面提到的激烈竞争,企鹅的电子商务之路一直坎坷不平。
从早年自建拍摄网失败后参与易迅网,到后来投资JD.COM和拼多多,腾讯的电商之路从直接结束到间接实现梦想,大家都认为腾讯的电商梦想可能会结束。
然而,2020年5月,腾讯再次结束。依托腾讯社交生态系统的多元化场景和庞大用户群体的商品内容,社区鹅拼正式上线,然后转型为潮玩种草社区。
同年12月,腾讯推出了第二个电子商务小程序聚合平台腾讯汇聚。直接进入微信支九宫的购物消费栏的小程序,再次体现了腾讯的关注。
然而,从结果来看,腾讯尚未建立成熟的电子商务系统。以小鹅为例,它只覆盖盲盒、手工和JK等等,无法与商品类型和功能齐全的淘宝进行比较。
早期小鹅拼拼瞄准下沉市场,但面对王者拼多多,小鹅拼拼只能改版为以年轻人为中心的时尚市场。
用一句成语来形容腾讯在电子商务领域的布局,就是屡战屡败,但潜力巨大的腾讯并没有放弃,而是以屡败屡战的气度不断挑战电子商务问题。
云游世界是腾讯的新动作。此外,三年的视频号布局也推出了购物车功能,进入直播带货。
结合腾讯现有资源,电商业务潜力巨大。
一方面,微信和QQ这两个社交APP用户规模超过18亿,在流量方面,微信守护着最富有的金矿。
另一方面,腾讯在资金和技术方面也有很强的家庭背景。去年第三季度,腾讯收入达到1424亿元。
而在电商领域,掌握资金和流量这两大王牌,已经建立起强大的开局优势。关键在于腾讯的电商业务决心,如何把这些优势转化为人货场的电商体系搭建,是腾讯电商梦实现的关键。
屡败屡战,展现英雄本色。腾讯做电子商务的步伐永远不会停止。在跨境电子商务逆势增长的背景下,微信云游世界迎来了机遇。下一步是慢慢建立腾讯自己的电子商务系统,但这仍然需要时间。