微信小程序交易保证金如何退还?

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2024-04-26

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在微信小程序中支付的交易保证金可以退还,但需要满足一些平台条件才能申请退款。

小程序押金退还条件:

1、当开发者终止小程序运营并申请关店时,如果小程序有押金余额,可以向腾讯申请退还押金。

2、小程序同时满足以下条件时,方可申请退押金:

2.1所有投诉和争议均处于“调解结束”状态;

2.2腾讯按照平台规则垫付的金额已得到补充;

2.3小程序内最后一笔交易已完成90个自然日;

2.4小程序内无商品出售;

2.5小程序处于“服务暂停”状态(您可以进入“微信公众平台-设置-基础设置-账户信息”进行设置);2.6不存在尚未解决的违反本规定或其他相关规则的行为。

3、开发者可以在微信小程序平台相关页面发起押金退还申请,并需提供与小程序开发者一致的银行账户以接收退还的押金。

4、因开发商行为(如更改收款银行账户信息)造成的失败、延误、错误等造成的损失,由开发商自行承担。

5、当小程序的品类、月交易量、投诉处理等动态变化导致应交保证金金额小于实际余额时,为了更好地保护用户权益,维护交易安全,超过应缴金额的余额将不予受理。除非开发商按照本规定第六条第一项的规定提出申请并符合相关要求,否则应予以退回。

满足上述退保条件后,小程序开发者可在小程序管理后台-交易保障-消保基金-保证金中点击“退还”按钮。退保成功后,保证金将自动退回至同一主体对公账户。