平台为微信小程序实物买卖纠葛提供了反应与投诉渠道，在用户提交投诉后，平台先发给商家自行处置，用户如不承受商家处置结果，将由平台介入处置争议。
开发者及用户就订单产生买卖争议时，双方能够选择自行协商。如用户向平台提起买卖投诉，双方协商未果或开发者未作处置，平台有权依据本规则及相关法律法规介入对争议的处置。
当开发者因本身系统、管理、人力等缘由呈现异常大量维权或舆情事情，且开发者不具备及时处置才能，为保证双方买卖平安，平台可主动介入处置。
平台处置买卖争议期间，开发者及用户应当依照平台下发的站内信、模版音讯、短信、电话或邮件通知及时提供凭证。
平台处置争议期间，若任何一方无合理理由，未依照举证请求提供凭证的，平台有权依照实践搜集到的凭证做出处置。
平台做出判责后，开发者应当依照请求及时实行相应义务。
如开发者行为违背相关法律法规或平台规则，因而而可能产生的用户损失或额外赔偿费用将由开发者自行承当。细致的微信小程序实物买卖争议处置规则大家能够参考官方文档。