随着小程序的发展,越来越多的中小企业转向小程序商城。但是在开发小程序的时候,很多商家对小程序商城并不了解。商城有哪些功能是必须开发的?哪些功能有助于促进用户交易?
1.基本功能
无论是小程序商城的开发,还是其他平台商城的创建,都需要这些基础功能,比如商品管理、微信支付、订单管理、购物车添加等。每个功能都有自己独特的功能和特点。缺少任何一项功能都会导致用户体验不佳,交易过程的完整性无法保证。所以基本功能一定要有。
2.自定义功能
小程序就像网站,能突出自身特色和优势的小程序商城一定更受用户欢迎,所以这次体现在商城的页面设计、内容布局、功能运营等方面,让企业或商家更直观的了解微信小程序商城的运营情况。
3.客户服务职能
毫无疑问,访客在访问小程序商城时难免会遇到疑惑或问题,需要咨询客服人员寻求帮助。所以这个时候你的商城就需要一个服务功能,保证客户能够及时与客服人员沟通,体现公司致力于为用户排忧解难,提升客户的消费体验,增加客户的好感,促进用户的交易。
做好以上几点,会促进用户在商城的交易。