更好地了解你的应用程序的用户
俗话说,知己知彼,百战不殆。在我们的APP开发和运营中,最容易被忽视的就是在市场调研的基础上建立科学的用户档案。科学的市场调研和精准的用户画像,不仅能更好地了解用户需求,还能帮助开发者更好地优化产品,帮助运营商制定合适的营销策略,自然会让用户离不开你。
抓住每一个和用户交流的机会。
很多第一次使用微信的朋友都会对微信刚开通时蓝色星球背景上孤独剪影的画面印象深刻。打开APP时的第一页,以及操作的每一步,都要尽可能的打磨,给用户留下更难忘的交互和图像。让用户无法抗拒,从而增加客户继续使用你的APP的可能性。
好好利用你收集的用户数据。
APP不仅提供了比过去传统网页更好的交互体验和更强大的功能,也为APP运营者提供了更丰富、更强大、更精准的了解用户的工具渠道。要留住用户,就要重视我们平时不太重视的用户数据。这些轨迹捕捉到的信息,只有经过仔细的分析判断,才能发挥这些数据的威力。可以转化为一个机会,帮助营销人员更准确、更有效、更科学地接触用户,可以帮助我们更好地留住客户。
在合适的地方自然的出现在用户面前。
很多APP开发者希望更多的用户离不开自己的APP,抓住每一个和用户打交道的机会,比如短信提醒、现场信推、邮件以及尽可能多的广告机会,出现在用户面前。殊不知,在信息爆炸的时代,这些不分场合生硬出现的广告信息会让人反感。只有做好核心功能,才能在用户真正需要的时候,以合适的方式呈现给用户。
定期更新你的应用。
喜新厌旧是人的一种正常心态。只有根据收集到的客户数据及时更新你的APP,做到交互界面,标新立异,常新,才能更好的抓住你的用户。
通过深层链接引导客户到合适的页面。
增强用户的参与感,给予适当奖励。
和用户一起成长,增强用户在正常交互中的参与感,给用户充分的选择权,让他们觉得自己可以完全掌控APP,而不是被控制。不要时不时打扰用户,让用户有参与感和选择感,以不同的奖励形式提供优惠券、奖励或其他激励,引起用户的共鸣,提升用户的参与度和忠诚度。
移动时代,在竞争激烈的应用市场,徐州app开发提醒大家,想要更好的留住用户,不仅要精心打磨自己开发的APP,还要学会必要的运营和推广,让用户参与进来,与产品共同成长。